Обычная
версия сайта
  Размер шрифта:   Шрифт:   Межсимвольный интервал:   Межстрочный интервал:   Цветовая схема:   Изображения:

 

МАОУ "Средняя общеобразовательная

школа № 14" г. Великий Новгород

 

 ул. Студенческая, д.19, тел./факс (8162)66-23-56

e-mail: vnschool14@mail.ru 

Опрос о получении государственных(муниципальных) услугах в электронном виде

 

Опрос о получении государственных(муниципальных) услугах в электронном виде

Укажите место получения государственной или муниципальной услуги*    
1. Каким образом вы получали государственную (муниципальную) услугу?*
через региональный портал государственных и муниципальных услуг Новгородской области (РПГУ)
через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)
официальный сайт органа власти
2. За получением государственной (муниципальной) услуги обращались как*
физическое лицо
юридическое лицо
3. Пользовались ли вы информацией о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги, размещенной на Портале?*
Да
Нет
4. Оцените доступность информации па Портале о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги? Оценка осуществляется по шкале от 0 до 5, где 0 – информация о порядке предоставления услуги отсутствует, 5 – информация размещена в полном объеме*
0
1
2
3
4
5
5. Услуги из какой сферы вы получали?*
социальная сфера (оформление льгот и пособий)
образование (запись в школу, электронный дневник)
здравоохранение (запись на прием к врачу и т.д.)
услуги ЗАГС (регистрация брака, регистрация рождения, регистрация смерти и т.д.)
услуги налоговых органов (оплата налогов, проверка задолженности, подача деклараций и т.д.)
услуги миграционной службы (оформление паспортов, получение регистрации, проверка задолженности и т.д.)
услуги в сфере предпринимательской деятельности
иная
6. Как вы оценивайте процесс оформления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде на Портале? (заполнение интерактивной формы заявления)?*
простой
сложный
7. Сколько времени у вас заняло оформление государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?*
менее 15 минут
15 минут
более 15 минут
8. Была ли государственная (муниципальная) услуга предоставлена в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами?*
Да
Нет
9. Как вы оценивайте срок предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?*
очень быстро
быстро
медленно
очень медленно
10. Случались ли технические сбои системы в работе при оформлении государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?*
не случались
случались однократно
случались неоднократно
11. Как вы оценивайте качество предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?*
удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
12. Из какого источника вы узнали о предоставлении государственных (муниципальных) услуг в электронной форме?*
орган власти, МФЦ
родственники, друзья, реклама на улице
телевидение
газеты, журналы
интернет
реклама на улице
Cайт создан по технологии "Конструктор e-Publish"